שוב, בפעם השנייה בתוך פחות משבוע, הושבת הערב (שלישי) למשך כשעה שירות משלוחי האוכל של אפליקציית וולט (Wolt). כאמור, לאחר כשעה התקלה טופלה והשירות חזר לעבוד כרגיל.
זו לא הפעם הראשונה וגם לא השנייה ששירות וולט סובל מקשיים טכניים. ביום שישי האחרון הושבתה האפליקציה בכל העולם למשך כמעט חמש שעות, כאשר כל העת בוולט מזמינים את המשתמשים לנסות מחדש את השירות ”בעוד כמה דקות”.
וולט סובלת מתקלות חוזרות ונשנות בשנה האחרונה, לא מעט פעמים דווקא בזמני עומס על השירות וביקושים גבוהים – למשל הערב, ערב יום הכיפורים כשרבים מנסים להשתמש בשירות לקראת הארוחה המפסקת מחר.
בוולט אמרו הערב לאחר תיקון התקלה: ”חווינו תקלה טכנית עולמית, מתנצלים על אי-הנוחות. חזרנו לשירות מלא”
וולט נחשבת לאפליקציית המשלוחים המובילה, ומתחרות רבות שקמו מולה לא הצליחו עד כה לשלוט בשוק באחוזים גדולים כמו וולט.
אפליקציית וולט גרמה בשנים האחרונות למסעדנים רבים להפסיק להפעיל שירות משלוחים עצמאי ולהסתמך על השליחים של וולט.
האם גל הקריסות הנוכחי שחווה האפליקציה בפרט בזמני עומס יחזיר מסעדנים להעסיק שליחים עצמאית? ימים יגידו
